{"id":3364,"date":"2026-07-31T16:55:27","date_gmt":"2026-07-31T14:55:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tdtprofesional.com\/blog\/como-instalar-y-configurar-un-cargador-raedian-neo\/"},"modified":"2026-07-31T18:25:48","modified_gmt":"2026-07-31T16:25:48","slug":"como-instalar-y-configurar-un-cargador-raedian-neo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tdtprofesional.com\/blog\/como-instalar-y-configurar-un-cargador-raedian-neo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo instalar y configurar un cargador Raedian NEO"},"content":{"rendered":"
\n

La instalación de un Raedian NEO tiene dos partes diferentes. Primero hay que preparar y ejecutar correctamente el punto de carga eléctrico. Después se configura el cargador, la conectividad y las funciones de gestión que correspondan al modelo.<\/p>\n

La parte eléctrica debe realizarla un instalador cualificado. Esta guía sirve para organizar el proceso, saber qué información preparar y comprobar la puesta en marcha, pero no sustituye el manual de la referencia ni autoriza a intervenir en el cuadro sin formación.<\/p>\n

Antes de instalar el cargador<\/h2>\n

Antes de abrir el embalaje, confirma la referencia exacta del NEO. Comprueba la potencia, si incorpora cable, si necesita WiFi o 4G\/eSIM y qué accesorios incluye.<\/p>\n

Reúne también los datos del vehículo: potencia máxima de carga AC, tipo de conector y comportamiento esperado durante una sesión. Si la vivienda tiene placas solares, prepara la información del inversor y del sistema de gestión energética.<\/p>\n

La gama Raedian NEO disponible en la tienda<\/a> incluye configuraciones distintas. El procedimiento de configuración puede cambiar entre modelos, por lo que la referencia concreta siempre tiene prioridad.<\/p>\n

Qué debe comprobar el instalador<\/h2>\n

Antes de conectar el equipo, el instalador debe revisar:<\/p>\n

    \n
  1. Tipo de red: monofásica o trifásica.<\/li>\n
  2. Potencia disponible y consumos simultáneos.<\/li>\n
  3. Cuadro eléctrico y protecciones.<\/li>\n
  4. Sección y recorrido de la línea hasta el cargador.<\/li>\n
  5. Puesta a tierra.<\/li>\n
  6. Ubicación, ventilación y fijación del equipo.<\/li>\n
  7. Cobertura WiFi o 4G en la plaza.<\/li>\n
  8. Necesidad de balance de carga o integración solar.<\/li>\n<\/ol>\n

    No conectes el NEO a un circuito doméstico sin comprobar que está preparado para una carga prolongada. La revisión debe hacerse con la alimentación desconectada y siguiendo la normativa y las instrucciones del fabricante.<\/p>\n

    Preparar la ubicación<\/h2>\n

    Elige una pared estable, accesible y suficientemente próxima al vehículo. El cable no debe quedar forzado, cruzar una zona de paso ni quedar expuesto a golpes de ruedas.<\/p>\n

    Si el modelo tiene cable integrado, mide la distancia hasta la toma del coche y planifica cómo se recogerá. Si el modelo utiliza una toma Type 2, reserva espacio para conectar y guardar el cable independiente.<\/p>\n

    En exterior, revisa que la ubicación sea adecuada para las condiciones ambientales del equipo. La protección indicada por el fabricante no sustituye a una instalación que evite golpes, acumulación de agua y exposición innecesaria.<\/p>\n

    Montaje y conexión eléctrica<\/h2>\n

    El instalador debe fijar el cargador, tender la línea, colocar las protecciones necesarias y realizar las comprobaciones eléctricas antes de energizarlo. No manipules los conductores ni el cuadro si no estás cualificado.<\/p>\n

    Una vez terminado el montaje, comprueba que el equipo queda firme, que las entradas de cable están protegidas y que no hay tensión mecánica sobre los conectores. El cable debe poder conectarse al vehículo sin quedar doblado de forma brusca.<\/p>\n

    Antes de continuar con la aplicación, es recomendable documentar la referencia, la configuración de potencia y cualquier limitación aplicada por la instalación.<\/p>\n

    Qué aplicación utilizar<\/h2>\n

    Raedian dispone de herramientas de configuración para instaladores y de una aplicación para usuarios finales. El nombre, el proceso de alta y las funciones pueden variar según la referencia y la versión del software.<\/p>\n

    La app Raedian Install para instaladores<\/a> puede utilizarse para configurar parámetros como potencia, conectividad, autorización, OCPP o gestión de carga cuando el modelo lo permite. La vinculación local suele realizarse mediante Bluetooth y el PIN o código indicado en la etiqueta interior o en la documentación del equipo. Comprueba siempre que el código corresponde a la unidad instalada.<\/p>\n

    El usuario final puede utilizar la app Raedian para usuarios<\/a> para consultar el estado del cargador, programar horarios, revisar el consumo energético y controlar los costes de las sesiones según las funciones de la referencia. La aplicación no sustituye a la configuración eléctrica: solo gestiona las funciones que el modelo y la instalación tienen habilitadas.<\/p>\n

    Descarga siempre la aplicación desde el enlace indicado por el fabricante o desde la documentación del producto. Evita instalar archivos de fuentes no verificadas.<\/p>\n

    Primera puesta en marcha<\/h2>\n

    Con la instalación terminada y el equipo preparado:<\/p>\n

      \n
    1. Restablece la alimentación siguiendo el procedimiento del instalador.<\/li>\n
    2. Espera a que el indicador del NEO muestre el estado de inicio.<\/li>\n
    3. Activa Bluetooth o la conexión solicitada por la aplicación durante la configuración local.<\/li>\n
    4. Abre la aplicación de instalador y busca el cargador.<\/li>\n
    5. Identifica el equipo mediante el código o PIN indicado en su etiqueta o documentación.<\/li>\n
    6. Selecciona la referencia correcta si la aplicación lo solicita.<\/li>\n
    7. Configura la potencia máxima permitida por la instalación.<\/li>\n
    8. Guarda los parámetros y espera a que finalice la sincronización.<\/li>\n<\/ol>\n

      No selecciones una potencia superior a la autorizada por la instalación solo porque el cargador la admita. La configuración debe coincidir con el proyecto eléctrico y con la capacidad del vehículo.<\/p>\n

      Configurar WiFi o 4G\/eSIM<\/h2>\n

      En un modelo WiFi, selecciona la red disponible e introduce la contraseña desde la aplicación. Comprueba que el cargador queda dentro de la cobertura real de la plaza, no solo dentro de la vivienda.<\/p>\n

      En un modelo 4G\/eSIM, revisa el estado de la conexión móvil y las condiciones del servicio. La eSIM puede evitar una tarjeta física, pero la comunicación dependerá de la cobertura y de la activación asociada a la referencia.<\/p>\n

      Después de configurar la conexión, realiza una prueba desde el móvil con la red local desactivada o desde una ubicación externa, siempre que el servicio lo permita. Así comprobarás si el control remoto funciona de verdad.<\/p>\n

      Vincular el cargador con la app del usuario<\/h2>\n

      Una vez terminada la configuración del instalador, el usuario puede completar la puesta en marcha desde su móvil:<\/p>\n

        \n
      1. Descarga la aplicación de usuario y crea una cuenta o inicia sesión.<\/li>\n
      2. Activa Bluetooth cuando la aplicación lo solicite.<\/li>\n
      3. Busca el punto de carga disponible y selecciona la unidad instalada.<\/li>\n
      4. Introduce el PIN o confirma la vinculación indicada en la documentación.<\/li>\n
      5. Configura el nombre del cargador y las preferencias de uso.<\/li>\n
      6. Comprueba que aparecen el estado, la programación y el consumo cuando la referencia ofrece esas funciones.<\/li>\n<\/ol>\n

        No compartas el PIN de instalación sin necesidad. Si varias personas deben utilizar el equipo, es preferible configurar los permisos o el método RFID previsto en lugar de entregar las credenciales principales.<\/p>\n

        Programación, balance y carga solar<\/h2>\n

        Si el usuario quiere cargar en una franja horaria concreta, configura el horario y verifica la zona horaria del teléfono y del cargador. Una programación incorrecta puede hacer que la sesión empiece o termine a una hora diferente.<\/p>\n

        Si se utiliza gestión dinámica, configura el límite de potencia de acuerdo con la instalación y comprueba que el sistema reduce la carga cuando hay otros consumos. El balance no debe configurarse por encima de la capacidad autorizada.<\/p>\n

        Para utilizar excedentes solares, confirma la compatibilidad con el inversor y el sistema de gestión. La función no consiste simplemente en conectar las placas al cargador: requiere una configuración energética compatible.<\/p>\n

        Cuando el sistema lo permite, la app puede mostrar el comportamiento de la carga y ayudar a programar las sesiones para aprovechar mejor la producción solar. La carga con excedentes puede combinarse con energía de red para mantener una intensidad estable, o limitarse a la energía solar disponible si ese es el objetivo de la instalación.<\/p>\n

        RFID y OCPP cuando sean necesarios<\/h2>\n

        Si el modelo incorpora RFID, registra las tarjetas o llaveros siguiendo el procedimiento de la aplicación. Haz una prueba con una tarjeta autorizada y otra no autorizada para verificar que el control funciona.<\/p>\n

        Si se utiliza OCPP, confirma la versión, la dirección de la plataforma, las credenciales y las funciones soportadas. La compatibilidad debe comprobarse antes de poner el equipo en servicio, especialmente si se gestionan varios puntos.<\/p>\n

        En una vivienda privada con un solo usuario, estas funciones pueden no ser necesarias. Activa solo lo que forme parte de la solución prevista.<\/p>\n

        Primera prueba de carga<\/h2>\n

        Después de completar la configuración, realiza una sesión de prueba:<\/p>\n

          \n
        1. Comprueba que el conector y la toma están limpios y sin daños.<\/li>\n
        2. Conecta el cable al cargador y al vehículo.<\/li>\n
        3. Inicia la sesión desde la aplicación o mediante RFID si corresponde.<\/li>\n
        4. Verifica que el indicador cambia al estado de carga.<\/li>\n
        5. Comprueba que el vehículo muestra que está recibiendo energía.<\/li>\n
        6. Revisa la potencia aproximada y el estado de la sesión.<\/li>\n
        7. Detén la carga desde el método configurado.<\/li>\n
        8. Desconecta el cable y vuelve a colocarlo en su soporte.<\/li>\n<\/ol>\n

          La potencia mostrada puede ser inferior a la nominal por los límites del vehículo, la gestión dinámica, el estado de la batería o el consumo de la vivienda.<\/p>\n

          Qué hacer si la configuración no termina<\/h2>\n

          Si la aplicación no encuentra el cargador, comprueba Bluetooth, permisos, distancia al equipo y estado del indicador. Si falla la conexión WiFi, revisa la contraseña y la cobertura en la plaza. En un modelo 4G\/eSIM, verifica la señal y la activación del servicio.<\/p>\n

          Si el equipo aparece pero no inicia la carga, revisa la autorización, el horario, el límite de potencia y el conector. No abras el cargador ni modifiques el cuadro para resolver un error de software.<\/p>\n

          Si aparece un código de error persistente, anótalo junto con la referencia del producto y el momento en que ocurre. Esa información facilita la revisión técnica.<\/p>\n

          Qué debe quedar documentado al finalizar<\/h2>\n

          Entrega al usuario:<\/p>\n