Montar un videoportero Smile 7 pulgadas en dos ubicaciones suele responder a una necesidad muy concreta: atender la llamada desde dos plantas o desde dos zonas distintas de la vivienda. La instalación es viable, pero requiere revisar antes cómo debe trabajar el sistema con dos monitores interiores.
Lo importante no es solo conectar el segundo equipo, sino conseguir que ambos terminales convivan bien y que la llamada, el audio y la apertura sigan funcionando sin conflictos.
Cuándo tiene sentido una instalación en dos puntos
- viviendas de dos plantas;
- casas con entrada principal y zona de trabajo separada;
- usuarios que necesitan atender desde más de un lugar sin depender del móvil.
Qué revisar antes de instalar el segundo monitor
- si la familia Smile admite la ampliación prevista;
- qué accesorios o derivaciones exige el fabricante;
- la distancia entre ambos puntos y la calidad del cableado;
- cómo se va a gestionar la llamada en los dos monitores.
Si ya tienes un monitor Smile funcionando, conviene documentar su referencia y su conexión antes de ampliar. En instalaciones con dos puntos, esa base ayuda a evitar errores de compatibilidad o de configuración entre terminal principal y secundario.
Instalación básica
- Confirma la compatibilidad del segundo monitor con el sistema ya montado.
- Planifica el trazado del cable hasta la segunda ubicación.
- Conecta el nuevo terminal siguiendo el esquema oficial.
- Configura la relación entre ambos monitores si el sistema lo requiere.
- Prueba llamadas, conversación, vídeo y apertura desde los dos puntos.
El esquema es el siguiente:

Para hacer esto podemos usar el KIT SMILE de 1 línea mas un monitor adicional, se necesita lo siguiente:
- 1 Kit videoportero City Smile 7″.
- 1 monitor extra.
- 1 Conector del monitor.
- Cable UTP para realizar las conexiones.
Qué comprobar después
Una instalación correcta debe permitir que ambos monitores:
- reciban la llamada;
- mantengan audio e imagen estables;
- no se bloqueen entre sí;
- puedan accionar la apertura de puerta.
Además de comprobar que ambos funcionan, conviene validar que la respuesta sigue siendo estable cuando los dos terminales están en uso real y no solo durante una prueba rápida de instalación.
Problemas frecuentes
- caída de tensión por una ampliación mal resuelta;
- llamada que solo entra en uno de los monitores;
- retardos o pérdida de audio al usar dos terminales;
- mezclar equipos no previstos para esa configuración.
Cuándo conviene replantear la solución
Si la vivienda exige más puntos de atención, integración con móvil o una arquitectura más compleja, puede que la mejor solución no sea solo añadir un segundo monitor, sino estudiar el sistema completo con otra lógica de uso.
Si necesitas ampliar el enfoque a instalación general, cableado o conectividad, te conviene revisar cómo instalar un videoportero 2 hilos paso a paso, qué cable usar para un videoportero y cómo conectar el móvil al videoportero WiFi Fermax.
Conclusión
Instalar un Smile 7” en dos ubicaciones es una solución muy útil cuando se plantea bien la ampliación. Lo decisivo es confirmar compatibilidad, respetar el esquema del fabricante y validar después que los dos monitores trabajan como un único sistema estable.
Asesoramiento profesional
Preguntas frecuentes
¿Se puede instalar un videoportero Smile 7 en dos ubicaciones?
Sí, siempre que la instalación y el equipo admitan la ampliación y se respete el esquema correcto.
¿Qué debo revisar antes de añadir el segundo monitor?
Compatibilidad, cableado, distancia y accesorios necesarios para que ambos puntos funcionen bien.
¿La llamada debe entrar en los dos monitores?
En una instalación bien resuelta, esa suele ser la lógica esperable, aunque depende de la configuración concreta del sistema.
¿Qué fallos son habituales en este montaje?
Que solo funcione un monitor, que aparezcan problemas de audio o que la apertura falle en uno de los puntos.
¿Cuándo no basta con añadir un segundo monitor?
Cuando el proyecto pide más puntos, funciones avanzadas o una arquitectura distinta a la prevista por el sistema original.